Nah, jika kemarin saya post tentang verifikasi email dengan help ticket, sekarang saya post tentang bagaimana cara mengambil avatar yang telah di hold oleh IMVU.
Apa itu ID Hold?
ID hold adalah avatar yang ditahan oleh IMVU untuk alasan keamanan yang disebabkan karena tidak memiliki aktivitas imvu (log in) selama 1 tahun. Sekarang ini, IMVU semakin ketat menjamin keamanan penggunanya, sehingga untuk membuka kembali avatar anda, anda harus memiliki email yang terhubung dengan avatar anda tersebut.
Ciri Ciri
Ciri Ciri
- ID hold tidak dapat membeli produk apapun di shop (ada pemberitahuan error)
- Tidak bisa membeli apapun di IMVU Store (web).
- Tidak bisa mengirim credit (kalau dikirimi bisa).
- Tidak bisa merubah e-mail (merubah password bisa).
Persyaratan dan Ketentuan
- Pastikan alamat email anda dapat dibuka dan masih aktif sebelum melakukan proses ini
- Pastikan avatar ini adalah avatar milik anda sendiri
- Tidak disarankan untuk melakukan hal ini jika avatar itu bukan avatar anda sendiri karena bisa-bisa avatar anda malah disabled selama 3000 hari.
Langkah
Update cara pengiriman case dengan help yang baru.
(24 Maret 2017)
(24 Maret 2017)
1. Masuk ke email avatar anda kemudian cari di inbox pemberitahuan (pesan) dari IMVU yang memberitahukan avatar anda telah di hold.
2. Screenshot pemberitahuan ini, sebagai bukti anda telah menerima pesan dari IMVU.
3. Masukan avatar dan password anda di Web IMVU.
4. Klik help atau dapat klik disini.
7. Lalu akan muncul Submit
A Case Step 1 dan isikan dengan data seperti dibawah ini.
Catatan: Ganti warna merah dengan tanggal penerimaan pemberitahuan hold di email, screenshot email, dan nama anda.
http://prntscr.com/6xxxxxx << ini adalah bukti pesan dari IMVU.
I confirmed that, this is my account. I never changed the e-mail and the password. Please, I want my account to be fully accessible.
ThanksNamamu
Update cara pengiriman case tanpa pemberitahuan email.
(27 Oktober 2016)
Caranya: General Support > Other > Submit a Case
Subject: Account Temporarry Hold
Case Category: General Support
General Topics : Other
Isi:
Dear IMVU,
I wanna play IMVU again, please change status of my account from hold become normal. Because, I can't buy credit and upgrade. I hope you can fix it soon.
This is for this account:
Avatar Name: nama avatar yang dihold
Email: email avatar tersebut
Thank you very much.
Namamu
Catatan:
Kemungkinan tidak berhasil tetap ada jika avatar tersebut sudah pernah diganti emailnya atau di log in kan di beda negara, untuk itu kalian harus mempersiapkan hal hal berikut ini.
1. Email pertama avatar tersebut waktu dibuat
2. Tanggal ulang tahun avatar
3. Tempat pembuatan (kota, negara)
8. Jika sudah klik Submit, selesai.
Nah, sudah selesai, biasanya ini akan memerlukan waktu 1 x 24 jam, jadi besok pagi ID anda akan berfungsi normal dan sudah tidak lagi di hold oleh IMVU. Selamat menanti, komentar ya kalau sudah berhasil ataupun gagal. :)
awesome for DIKAPRAMONO :3
BalasHapusmembuat blog agar pengguna imvu lebih mudah mengerti
@Anonim
HapusThanks bro, jangan lupa sukai fanspagenya ya
- Admin
Mas dika
Hapusgimana cara ganti email imvu yang valid
udah saya ganti tapi gak bisa..
malah ada tulisan kayak gini mas >> Your account is on hold for security reasons. Please contact our Customer Support Team by filing a help ticket to verify your information. <<
Terimakasi atas pertanyaannya. Akun yang dihold tidak bisa diganti emailnya. Sudah saya jelaskan di atas pada "Ciri-ciri akun yang dihold ~ Tidak bisa merubah e-mail (merubah password bisa)." Kalau bisa diingat-ingat emailnya, dan dibuka emailnya nanti ada pesan dari imvu yang menyatakan akun dalam posisi hold. Kirim tiket dengan melampirkan foto atau screenshot email tersebut. Semoga membantu
HapusJika email akun saya tidak di verifikasi atau email asal asalan waktu pembuatan itu gimana ngatasin nya gan
Hapuskalo kita lupa email pertama gimana?
BalasHapus@Smartfren Odan
HapusKalau lupa pertama kemungkinan bisa diambil masih tetap ada. Dicoba saja.
Kalau lupa email yang dipakai saat ini (current email) bisa dicek disini "https://secure.imvu.com/email/" Semoga membantu
- Admin
mau aktifkan dissable account tp lupa email addressnya juga
BalasHapusNah, inilah peran email yang valid sangat diperlukan. Paling tidak untuk jaga-jaga apabila terjadi masalah pada akun kita. Semoga lain kali lebih teliti untuk mendaftarkan avatarnya. :)
HapusGan gue mau tanya ni ID imvu gue kenapa langsung ilang ya??
BalasHapusgue main imvu dah hampir 5 tahun terus gak gue bukak sekitar 8 bulanan gitu, pas lagi pengen main imvu lagi tiba2 pas login Error: invalid avatar name or password...
kalau tanya email dah gak ingget gan
Sorry late reply gan, sibuk real. xD.
HapusKalau boleh tahu itu ID nicknya apa gan? Coba dicek di imvu-e.com. Kemungkinan yang terjadi:
1) Agan Lupa passwordnya yg bener
2) ID Agan di hack
3) ID Agan disabled
Kalaw Pesan Dari imvunya Ngak ada Gi Mana Gun??
BalasHapusTerimakasih sudah mengunjungi Dunia Imvu Blog, untuk pemberitahuan imvu yang tidak ada di email bisa langsung mengirim tanpa Screenshoot email itu. Contohnya sudah saya update di postingan ini. Semoga membantu.
Hapusom kan di char saya ada 20cr tpi char saya kehold saya udah nurutin step yg diatas kalau misalkan char saya udah ga kehold si crnya msih ada ga , dan kalaupun ada bisa dibeliin ga?
BalasHapusTerimakasih atas pertanyaannya. Setelah akun Anda normal (tidak dalam posisi hold) maka credit yang ada di dalamnya dapat digunakan sebagaimana mestinya. Jadi jangan khawatir. :)
Hapusom ada yang bisa bantu aku gk?
BalasHapussoalnya imvu aku hilang di ambil orang
BalasHapustolong dong om bantu aku dapatkan kembali password aku imvu aku
Id akun imvu aku (Ruli5) password lamanya (ghoul1998).
tolong dong om bantu aku nyari akun aku kembali, tolong ya om :(
@Ruli Galoenk Coba WA aja detail masalahnya ya. 081333111277 atau SMS di 085651111277
Hapusbisa dapat kembali kan? om akun imvu aku?
Hapussoalnya akun itu dah di ambil orang om
tolong dong om
Silahkan WA aja ya 081333111277
HapusKalo email pertamanya invalid / belom terverifikasi gitu gmn?
BalasHapusID ke hold + email invalid/not verif..😫😫
Asalkan ID masih bisa dibuka (tidak lupa passwordnya) bisa kirim tiket via help ticket. Nanti minta verifikasikan email baru dan jangan lupa persiapkan email baru yang bisa digunakan. Semoga membantu
HapusAda gak cara buat kembalikan akun imvu yang di banned?
BalasHapusTergantung alasan bannednya gan, follow aja dunia imvu. Nanti kita posting cara mengembalikan akun yg dihack dan dibanned
BalasHapusKak, kenapa yaa kok purchaise always failed buy at shop, tiap belaka pasti purchaise failed???coin credit nya gak bisa dipakai buat shop kecuali coin credit promo bisa
BalasHapusIDnya lagi di hold, coba cek email ada notifnya gak?
HapusJadi mas klo buka hold harus tau email pertamanya juga ya?
BalasHapusJadi klo seandainya email yg ke dua gk bisa ya
Nanti tetap ditanya first mail waktu pendaftaran pertama. Jadi ga bisa klo email kedua.
Hapusmas dika, avatar imvu saya nggak muncul sekalipun udah berkali-kali uninstall. ini terjadi waktu saya ganti hp. mohon pencerahannya 🙏❤️
BalasHapusCoba ganti koneksi, mungkin wifi/jaringan lagi down. Klo masih tetap ga bisa pake cc cleaner buat hp. kemudian uninstal n instal lg. Semoga berhasil
HapusKalau avatar tidak muncul di home page itu kenapa ya ?
BalasHapusjaringannya ngelag, atau bisa jadi gagal load produk.
HapusKomentar ini telah dihapus oleh pengarang.
BalasHapusmakasih bro akun gw udah normal
BalasHapusya sama2, semoga membantu :)
HapusBole bantu sya akun sya kena hold bagaimana mahu pulihkan bantu sya
Hapuskalau email sdh tdk bisa dibuka gmna bro ...
BalasHapusLive chat aja, atau kirim tiket untuk mengganti email, tp tetep dilampirkan email awal waktu pendaftaran
Hapussaya ada yg kirim gif ko g bisa ke buka gif y
BalasHapusgiftnya apa dulu tuh, tanyain ke orang yg kirim dia kasih apa ya
Hapussaya sudah mengikutin cara membuka hold akun saya sesuai yang mas dika contohkan di atas..tetapi msih belum kebuka juga hold nya..dan pihak imvu mengirimkan ke gmail saya seperti ini : i have updated your imvu case #033887... with a possible revolution. To view the details,please clik here..sudah saya clik here nya tapi lariny ke contact us dan kembali ke permintaan untung membuka hold yang seperti di contohkan mas dika diatas..itu sudah saya kirimkan sebanyk 3x..tetap saya seperti itu..bagai mana solusiny lagi mas biar akun saya yang ke hold bs kebuka..thx sblm nya
BalasHapusCoba japri aja permasalahan detail dan screenshoot balasan CS Imvunya di wa bisnis dunia imvu di 085651111277
Hapusakunku pas buat pakai VPn data lengkap tapi kena sable
BalasHapusbisa bantu balekin ngga
Bang item imvu yang gambar kacamata gk bisa di pake ya? Caranya gmn ya?
BalasHapusBg dika , kalaw id d hold kita sudah mau ngirim ticketny tapi lupa tangal dan tahun ulang tahunnya ,solusiny gimana bg
BalasHapusEmailny sudah pas email pertama tapi lupa ultanya berapa aku asal buat aja
BalasHapus