
Membuka kembali ID Hold IMVU
Nah, jika kemarin saya post tentang verifikasi email dengan help ticket, sekarang saya post tentang bagaimana cara mengambil avatar yang telah di hold oleh IMVU.
Perhatikan hal-hal dibawah ini sebelum anda melakukan ke langkah help ticket pengambilan ID hold.
1. Masuk ke email avatar anda kemudian cari di inbox pemberitahuan (pesan) dari IMVU yang memberitahukan avatar anda telah di hold.
2. Screenshot pemberitahuan ini, sebagai bukti anda telah menerima pesan dari IMVU.
3. Masukan avatar dan password anda di Web IMVU.
4. Klik help atau dapat klik disini.
5. Muncul di halaman bantuan imvu yang terbaru kemudian pilih Get Support.

6. Klik Submit a Case
Update cara pengiriman case tanpa pemberitahuan email.
(27 Oktober 2016)
Caranya: General Support > Other > Submit a Case
Subject: Account Temporarry Hold
Case Category: General Support
General Topics : Other
Isi:
Dear IMVU,
I wanna play IMVU again, please change status of my account from hold become normal. Because, I can't buy credit and upgrade. I hope you can fix it soon.
This is for this account:
Avatar Name: nama avatar yang dihold
Email: email avatar tersebut
Thank you very much.
Namamu
Catatan:
Kemungkinan tidak berhasil tetap ada jika avatar tersebut sudah pernah diganti emailnya atau di log in kan di beda negara, untuk itu kalian harus mempersiapkan hal hal berikut ini.
1. Email pertama avatar tersebut waktu dibuat
2. Tanggal ulang tahun avatar
3. Tempat pembuatan (kota, negara)
Apa itu ID Hold?
ID hold adalah avatar yang ditahan oleh IMVU untuk alasan keamanan yang disebabkan karena tidak memiliki aktivitas imvu (log in) selama 1 tahun. Sekarang ini, IMVU semakin ketat menjamin keamanan penggunanya, sehingga untuk membuka kembali avatar anda, anda harus memiliki email yang terhubung dengan avatar anda tersebut.
Ciri Ciri
Ciri Ciri
- ID hold tidak dapat membeli produk apapun di shop (ada pemberitahuan error)
- Tidak bisa membeli apapun di IMVU Store (web).
- Tidak bisa mengirim credit (kalau dikirimi bisa).
- Tidak bisa merubah e-mail (merubah password bisa).
Persyaratan dan Ketentuan
- Pastikan alamat email anda dapat dibuka dan masih aktif sebelum melakukan proses ini
- Pastikan avatar ini adalah avatar milik anda sendiri
- Tidak disarankan untuk melakukan hal ini jika avatar itu bukan avatar anda sendiri karena bisa-bisa avatar anda malah disabled selama 3000 hari.
Langkah
Update cara pengiriman case dengan help yang baru.
(24 Maret 2017)
(24 Maret 2017)
1. Masuk ke email avatar anda kemudian cari di inbox pemberitahuan (pesan) dari IMVU yang memberitahukan avatar anda telah di hold.
2. Screenshot pemberitahuan ini, sebagai bukti anda telah menerima pesan dari IMVU.
3. Masukan avatar dan password anda di Web IMVU.
4. Klik help atau dapat klik disini.

7. Lalu akan muncul Submit
A Case Step 1 dan isikan dengan data seperti dibawah ini.
Catatan: Ganti warna merah dengan tanggal penerimaan pemberitahuan hold di email, screenshot email, dan nama anda.
Subject : Account Limitation Case Category : VIP Club VIP Topics : Other Discriptions : Dear IMVU,I just noticed that I couldn't buy anything on IMVU Store. Every time I click buy credits it sends me back to my IMVU wall. I checked my email and I found the e-mail you sent me on Mar 7, 2015 telling me that my account has been placed on a temporary hold.
http://prntscr.com/6xxxxxx << ini adalah bukti pesan dari IMVU.
I confirmed that, this is my account. I never changed the e-mail and the password. Please, I want my account to be fully accessible.
ThanksNamamu
Update cara pengiriman case tanpa pemberitahuan email.
(27 Oktober 2016)
Caranya: General Support > Other > Submit a Case
Subject: Account Temporarry Hold
Case Category: General Support
General Topics : Other
Isi:
Dear IMVU,
I wanna play IMVU again, please change status of my account from hold become normal. Because, I can't buy credit and upgrade. I hope you can fix it soon.
This is for this account:
Avatar Name: nama avatar yang dihold
Email: email avatar tersebut
Thank you very much.
Namamu
Catatan:
Kemungkinan tidak berhasil tetap ada jika avatar tersebut sudah pernah diganti emailnya atau di log in kan di beda negara, untuk itu kalian harus mempersiapkan hal hal berikut ini.
1. Email pertama avatar tersebut waktu dibuat
2. Tanggal ulang tahun avatar
3. Tempat pembuatan (kota, negara)

8. Jika sudah klik Submit, selesai.
Nah, sudah selesai, biasanya ini akan memerlukan waktu 1 x 24 jam, jadi besok pagi ID anda akan berfungsi normal dan sudah tidak lagi di hold oleh IMVU. Selamat menanti, komentar ya kalau sudah berhasil ataupun gagal. :)